Kontaly: el CRM con IA para autónomos, agencias y gestorías

El Desafío

Un autónomo o una agencia pequeña rara vez pierde clientes por falta de talento. Los pierde por desorden: los contactos viven en la agenda del móvil, los presupuestos en un Excel, las facturas en otra aplicación y las conversaciones importantes en WhatsApp. Nada se conecta, así que un presupuesto sin respuesta simplemente desaparece.

A ese caos se le sumó un plazo legal. Con la entrada en vigor de Verifactu, miles de profesionales que facturaban con herramientas improvisadas se encontraron con la obligación de garantizar la trazabilidad e inalterabilidad de sus facturas ante la AEAT.

El reto era construir un producto que resolviera las dos cosas a la vez —el desorden operativo y el cumplimiento normativo— sin convertirse en el típico ERP que exige dos semanas de configuración antes de emitir la primera factura.

La Solución

Desarrollamos Kontaly, una plataforma SaaS en la nube que centraliza el ciclo comercial completo: desde que entra un lead hasta que se cobra la factura. El principio de diseño fue que un usuario pudiera crear su cuenta y enviar su primera propuesta el mismo día, sin onboarding asistido.

Módulos Principales

• Gestión de leads y clientes: pipeline visual de conversión, con propuestas, facturación e histórico de actividad reunidos en una ficha única por cliente.
• Propuestas comerciales: generación de propuestas en PDF, envío y seguimiento desde el email integrado, y conversión de propuesta a factura con un clic.
• Facturación y gastos: facturas automáticas, registro de gastos, estado de pago en tiempo real, detección de vencimientos e informes exportables para el gestor.
• Productividad: gestión de tareas con matriz de Eisenhower, calendario y control horario para equipos.
• Suite de 24 herramientas de IA: asistentes especializados en ventas, negocio y contenido — redacción de emails de prospección, análisis de cuellos de botella del pipeline, scoring de leads, asistente de pricing y generación de propuestas, entre otros.
• Verifactu integrado: cumplimiento de la normativa de la AEAT incluido en todos los planes, incluido el de entrada, y no como extra de pago.

Decisiones técnicas

• 100% cloud, sin instalación: funciona en cualquier navegador y en cualquier dispositivo.
• Cifrado AES-256 sobre los datos almacenados.
• Importación CSV desde cualquier CRM previo, para que migrar no sea una barrera de entrada.
• Internacionalización real: interfaz en español e inglés y facturación en EUR y USD.
• Arquitectura multi-plan: tres niveles (Básico 8 €, Professional 29 €, Empresa 49 €/mes) con límites por usuarios, clientes, créditos de IA y almacenamiento aplicados de forma centralizada, más ciclo mensual o anual.

Resultados

Kontaly está en producción y comercializándose en kontaly.com, con registro abierto y prueba sin tarjeta de crédito.

• Producto completo lanzado al mercado, no un piloto: CRM, propuestas, facturación, productividad e IA operando de forma integrada, con planes de suscripción activos.
• Cumplimiento Verifactu de serie en todos los planes, convirtiendo una obligación legal en un argumento de venta frente a competidores que lo cobran aparte.
• Respaldo institucional: Kontaly cuenta con el apoyo de la Junta de Extremadura y la Diputación de Cáceres, y forma parte de la Red PAE (Punto de Acompañamiento Empresarial).
• Seleccionada para el V Programa de Emprendimiento de Circular FAB, impulsado por la Diputación de Cáceres, como uno de los tres proyectos elegidos tras superar varias fases de selección.
• Evolución continua: el producto sigue incorporando funcionalidades tras el lanzamiento —nuevos planes, control horario, chat entre usuarios y mayor capacidad de IA— con la misma base técnica.

Kontaly es la demostración más completa de lo que hacemos: producto propio, construido de extremo a extremo, con normativa española resuelta e IA aplicada donde de verdad ahorra tiempo.